POLITICA DE REEMBOLSO
CANCELACIÓN DE ORDEN
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío, ya no se podrá cancelar.
REEMBOLSOS
Si no recibió el producto dentro de los 45 días, puede solicitar un reembolso o un reenvío. Tenga en cuenta que su paquete suele tardar entre 8 y 25 días en llegar.
Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 30 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un correo a info@tecwwa.com
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
INTERCAMBIOS
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por una talla de ropa diferente. Primero debe contactarnos y lo guiaremos a través de los pasos.